Alle Produkte 1 Jahr Garantie.

Bei Benutzerfragen oder Maschinenfehlern beauftragen wir Techniker, Ihnen jederzeit ferngesteuerten technischen Support und Wartungsdienste anzubieten.

Kundendienstteam: Das Kundendienstzentrum von Hope-U verfügt über ein professionelles technisches Serviceteam mit umfangreicher Erfahrung in Wartung und Support.

Die Gültigkeit beginnt mit der Lieferung des Geräts und der Unterschriftsannahme. Alle vom Menschen verursachten Schäden, Unfallschäden und Fehlfunktionen, die durch den illegalen Betrieb verursacht werden, fallen nicht unter die Garantie.

Innerhalb der Garantiezeit stehen den Benutzern verschiedene zeitnahe Reaktions- und Supportdienste, eine 24-Stunden-Hotline per Telefon, Fax, E-Mail und andere flexible Mittel zur Verfügung.

Über den Garantiezeitraum der Geräte hinaus bietet Hope-U einen kostenpflichtigen Service für die Gerätewartung an und berechnet für Komponenten und Teile nach unserem Ermessen eine kostenlose Wartung.